嘉堡服務(wù)關(guān)于新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急響應(yīng)措施
嘉堡服務(wù)
發(fā)布時間:2020-02-03 16:48:20
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對于近期新型冠狀性病毒疫情情況,嘉堡服務(wù)及時啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強值守,全力做好應(yīng)急保障工作,切實保障嘉堡客戶的利益與安全健康:
1. 如您或您的家人以及密切接觸者被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀病毒肺炎被要求隔離,建議您和家人優(yōu)先安排就醫(yī)治療。嘉堡服務(wù)可為您延后安排護(hù)理人員上戶和提供服務(wù)。如因相關(guān)原因取消已預(yù)訂的服務(wù),嘉堡服務(wù)將為您提供免費取消服務(wù)訂單的保障。
2. 如為您服務(wù)的阿姨被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀病毒肺炎的,嘉堡服務(wù)將竭盡全力提供免費更換阿姨的服務(wù)保障。
3. 截至目前,您家中有已返回武漢周邊地區(qū)的阿姨,或者年后初次服務(wù)的武漢區(qū)域阿姨,如阿姨春節(jié)后不能如期返回服務(wù),嘉堡服務(wù)將提供免費更換阿姨的服務(wù)保障。
4. 嘉堡服務(wù)提醒廣大客戶,春節(jié)假期即將來臨,我們將會緊急通知在戶服務(wù)中/短期上戶服務(wù)的護(hù)理人員做好防護(hù)措施,確保您在家中享受安全的家庭服務(wù);如您家中有發(fā)熱癥狀請及時就醫(yī)并向嘉堡負(fù)責(zé)人報備,報備電話:18501055527,感謝支持!
5. 嘉堡服務(wù)將密切關(guān)注疫情并響應(yīng)國家相關(guān)部門的要求,及時采取措施,做好疫情防護(hù)工作,第一時間為客戶提供保障服務(wù)并全力協(xié)助客戶完成正常服務(wù)。嘉堡服務(wù)在此感謝每一位客戶的支持和理解。
祝每一位客戶鼠年大吉,平安喜樂!
嘉堡服務(wù)
2020年1月22日
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