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隨著人口老齡化進(jìn)程的加速，獨(dú)生子女和空巢家庭的增多，老人在生活中對(duì)護(hù)工的需求越來越多，無論身體上還是心理上，都越發(fā)需要?jiǎng)e人的照料與陪伴。
“現(xiàn)在父親住院而自己又特別忙的都希望雇個(gè)護(hù)工，我覺得找個(gè)好護(hù)工全憑碰運(yùn)氣，我這一個(gè)月都換了三個(gè)了。”在骨科病房里照顧父親的張女士無奈地講。

張女士的話說出了許多家庭的養(yǎng)老難題，很多家屬都缺乏專業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技巧，不知道該怎么照顧好老人，而找個(gè)護(hù)工吧，又擔(dān)心不靠譜。

當(dāng)然了，嘉堡也整理和總結(jié)了如何找到靠譜養(yǎng)老護(hù)工的方法，希望能幫助大家找到好的護(hù)工，給家人帶來最好的照顧與關(guān)愛。

想找到靠譜護(hù)工最重要的兩點(diǎn)是：一是介紹護(hù)工的平臺(tái)要靠譜，二是上門服務(wù)的護(hù)工要專業(yè)。

01找正規(guī)平臺(tái)

為什么找護(hù)工要找正規(guī)的平臺(tái)呢？因?yàn)轲B(yǎng)老平臺(tái)的護(hù)工一般都是經(jīng)過培訓(xùn)的，掌握基本的護(hù)理知識(shí)和技巧。個(gè)人護(hù)工反而沒有那么靠譜，不知道大家有沒有看江蘇溧陽保姆悶死83歲老太太的新聞，那名黑護(hù)工就是雇主的老鄉(xiāng)，熟人介紹并不是大家想象中的那樣可靠，小椿建議大家找養(yǎng)老平臺(tái)時(shí)側(cè)重看以下幾點(diǎn)：

1.平臺(tái)是否規(guī)范

具體可以看該公司是否有營業(yè)執(zhí)照，在職的護(hù)工是否有經(jīng)過培訓(xùn)，是否有身份證、健康證、技能證書等。

2.是否提供保險(xiǎn)

在長期的照護(hù)服務(wù)中我們可能會(huì)遇到一些意外，如果參了保險(xiǎn)，可以保障用戶的權(quán)益，畢竟，如果真有意外，護(hù)工個(gè)人很難承擔(dān)賠償?shù)摹?/p>

3.售后是否有保障

提前了解養(yǎng)老平臺(tái)的售后服務(wù)怎么樣，如果對(duì)護(hù)工的服務(wù)不滿意，是否可以更換人員，售后保障做得好能讓客戶更安心。

嘉堡護(hù)理從培訓(xùn)到保險(xiǎn)，從售前到售后，不放過每一方面，每一環(huán)節(jié)，全方位打造安全保障體系，為長者提供專業(yè)、貼心、周到的服務(wù)，家里老人交給嘉堡護(hù)理才是真正的放心！

02養(yǎng)老護(hù)工需具備的素質(zhì)

1.專業(yè)過關(guān)

照護(hù)失能老人的護(hù)工，并非找個(gè)搞衛(wèi)生做飯的保姆那么簡單，不僅要考慮雇用成本開支和護(hù)理質(zhì)量，還要考慮護(hù)老人的意外情況應(yīng)急處理和糾紛處理等事宜。

嘉堡護(hù)理所有的護(hù)工都需持證上崗，平臺(tái)會(huì)對(duì)照護(hù)人員開展包括服務(wù)流程、操作技術(shù)、應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等多項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)，通過筆試、面試和實(shí)習(xí)期方能持證上崗，保證每位護(hù)工都具備專業(yè)的技能與素質(zhì)。

2.品德過關(guān)

一個(gè)靠譜的護(hù)工，首先要善良、心地良好，有愛心和耐心。

因?yàn)槔先嗽谏〉臅r(shí)候，脾氣與狀態(tài)都會(huì)很差，他不吃飯時(shí)，你要哄著吃；他做康復(fù)訓(xùn)練不配合時(shí)，你要哄著做，沒有足夠的耐心，溫柔的性格，真心做不了。

作為長者晚年的“攙扶者”，嘉堡護(hù)理的護(hù)工照顧老人們的日常起居，守護(hù)他們的身體健康，陪他們聊天，逗他們開心，老人什么脾氣，哪兒疼，護(hù)工比親人還清楚。

所以，做好護(hù)工不僅僅要專業(yè)過關(guān)，更要帶著一顆親和、善良、有愛的心去照顧老人。

3.溝通過關(guān)

“用心溝通，是感情里最重要的事情。”

護(hù)工與老人的關(guān)系是養(yǎng)老服務(wù)中的核心人際關(guān)系，更是工作質(zhì)量檢驗(yàn)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)實(shí)條件可能不允許子女經(jīng)常陪在父母身邊，這就需要護(hù)工有良好的溝通能力，在和老人相處時(shí)，盡量把自己代入到老人子女的角色中想問題，做決定，多陪伴老人，有事能和家屬及時(shí)溝通，共同努力消解老人的寂寞心情。

一般來說，護(hù)工想要與老人和諧相處，建立良好的人際關(guān)系實(shí)際上需嚴(yán)格遵循愛心、孝心、細(xì)心、貼心、耐心服務(wù)老人的“五心”原則。

4.體力過關(guān)

護(hù)工需要照顧老人的一切日常生活，包括洗澡、穿衣、吃飯、拉屎、撒尿，還有平時(shí)的翻身、拍背、按摩，有時(shí)候還要做一些臨床操作，比如清潔導(dǎo)尿等，可別以為這些工作很簡單，其實(shí)是很繁瑣和繁重的，都是需要體力的活。

所以，嘉堡建議各位家屬在找護(hù)工的時(shí)候，不要過多考慮男女有別，只要能實(shí)際照護(hù)病人，男病人選女護(hù)工或是女病人選男護(hù)工都可以。